Je thuis voelen – daar zorgen we bij NWH Jobs samen voor
Directeur Eloy vertelt hoe we bij NWH Jobs onze internationale uitzendkrachten niet alleen werk bieden, maar ook helpen bij het snel thuis voelen in Nederland. Het draait allemaal om een warme en zorgvuldige introductie, zodat nieuwe uitzendkrachten zich vanaf dag één welkom voelen en goed voorbereid zijn.
Kernwaarden die het verschil maken
“Onze TOPcultuur is wat ons uniek maakt,” legt Eloy uit. “Hierin komen onze kernwaarden naar voren, die ons voortdurend motiveren om het verschil te blijven maken. De ‘T’ staat voor Thuis, waarmee we onze mensen een warm welkom geven. De ‘O’ voor ondernemend, omdat we altijd de juiste match voor onze werknemers willen vinden, en de ‘P’ voor puur, een no-nonsense cultuur waarin transparantie centraal staat.”
Een zorgvuldige introductie voor een succesvolle start
“Het begint allemaal met een goede introductie,” zegt Eloy. “Op de eerste dag geven we de uitzendkrachten alle informatie die ze nodig hebben om zich meteen op hun gemak te voelen. Ze leren over Nederland, de cultuur en praktische zaken, zoals het vaak omslaande weer waardoor een regenpak op de fiets geen overbodige luxe is. De tweede dag brengen we ze naar het werk toe, en stellen we ze daar voor. Zo krijgen ze een goede indruk en nemen we eventuele vragen of zorgen gelijk weg. De NWH-ambassadeurs die namens ons de uitzendkrachten verder ondersteunen op de werkvloer, helpen bij dit proces en blijven aangehaakt.”
Naast de persoonlijke begeleiding biedt NWH Jobs ook financiële zekerheid. Werknemers krijgen een garantie van twee maanden inkomen en minimaal 16-uur contracten. “We willen dat ze zich geen zorgen maken over hun financiële situatie,” zegt Eloy. “En als er even geen werk is, hoeven ze zich geen zorgen te maken over de huur. Zo bieden we een veilig toekomstperspectief, een van de grootste onzekerheden voor uitzendkrachten die naar het buitenland afreizen voor een nieuwe baan.”
Sociale integratie en ondersteuning
De sociale integratie van internationale uitzendkrachten is een belangrijk aandachtspunt. Eloy benadrukt dat NWH Jobs hier veel aandacht aan besteed. “We zijn bezig met het organiseren van meer sociale evenementen om uitzendkrachten op een gezellige manier kennis te laten maken. Ook bieden we na zes maanden gratis taalcursussen aan in het Nederlands en Engels, zodat ze zich op het gebied van communicatie ook verder ontwikkelen. Dit helpt bij een stukje sociale integratie, een groot onderdeel van je thuis voelen in een nieuw land.”
Daarnaast bieden we verdere ondersteuning via de supportafdeling. “Onze supportafdeling is er niet alleen voor praktische hulp, maar ook voor emotionele ondersteuning. We zijn bereikbaar voor noodgevallen en zorgen ervoor dat uitzendkrachten zich niet alleen voelen,” aldus Eloy. “Indien er afspraken zijn voor de huisarts of tandarts, gaat er altijd iemand van onze supportafdeling mee. Dit helpt taalbarrières te verhelpen en werkt als een stok achter de deur. Zowel mentale als fysieke gezondheid is een prioriteit als het om werkgeluk gaat.”
“Verder zijn onze supportmedewerkers ook vaak fysiek aanwezig op de werkvloer van de uitzendkrachten om regelmatig te checken hoe het gaat en of ze ergens tegenaan lopen. Iets wat door de uitzendkrachten als prettig wordt ervaren.”
“Naast de focus op de uitzendkrachten, focussen we ook intern op het beter begrijpen van elkaar. Dit doen we door het regelmatig volgen van trainingen op het gebied van verschillende culturen en communicatievaardigheden.”
Kwalitatieve huisvesting voor een veilig thuis
Kwalitatieve huisvesting speelt ook een grote rol in het welzijn van de uitzendkrachten. Eloy: “We zorgen ervoor dat de huisvesting van hoge kwaliteit is en regelmatig wordt geïnspecteerd. We willen dat onze uitzendkrachten zich thuis voelen, zowel op het werk als in hun woonomgeving.”
Door deze integrale aanpak, waarbij begeleiding, culturele ondersteuning en praktische zaken centraal staan, zorgt NWH Jobs ervoor dat iedere uitzendkracht zich niet alleen snel thuis voelt, maar ook langdurig succesvol kan werken en wonen in Nederland.

